배달의민족이 지난해 은퇴한 ‘배달이’의 뒤를 이을 새로운 캐릭터로 ‘고슴도치’와 ‘학’을 선정했다.
17일 관련 업계에 따르면 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 최근 가진 임직원 대상 창립기념 행사에서 배달의민족 신규 캐릭터를 공개했다.
새 캐릭터는 고슴도치와 학에서 따온 ‘도치’와 ‘학’이다. 두 캐릭터의 이름을 빠르게 이어 부르면 ‘도착’처럼 들리는 데서 착안했다. 음식을 고객에게 빠르고 정확하게 배달하는 배달의민족 핵심 가치를 담는 것과 동시에, 배달이 도착하는 순간을 고객들이 가장 행복해한다는 점을 캐릭터명에 담은 것으로 풀이된다. 고슴도치와 학이 동서양에서 복과 재물 등을 상징하는 긍정적인 동물로 여겨지는 것도 영향을 미친 것으로 알려졌다.
이는 지난해 배달의민족 서비스 출범 15주년을 맞아 착수한 리브랜딩 작업의 일환으로 풀이된다. 지난해 우아한형제들은 배민을 상징하는 대표 캐릭터 ‘배달이’와 일명 ‘배민체’로 잘 알려진 대표 폰트 ‘한나체’를 교체하는 등 브랜딩 요소를 개편하는 내용의 ‘배민 2.0’ 리브랜딩 방안을 발표한 바 있다. 이후 우아한형제들은 배달의민족 앱에 새로운 민트 컬러를 적용했으며 자체 개발 서체인 ‘워크체(WORK체)’도 도입했다. 앱 디자인도 이전보다 직관적이고 일관된 형태로 수정했다.
업계에서는 배달의민족이 새로운 캐릭터를 통해 보다 젊고 친근한 브랜드 이미지 강화에 나선 것으로 보고 있다. 특히 플랫폼 기업들이 단순히 서비스 기능을 두고 경쟁하는 것을 넘어 브랜드 경험 차별화에 집중하고 있는 만큼, 브랜딩을 강화해 사용자와의 연결고리를 확대하려는 것으로 풀이된다는 설명이다.
한편 외신에 따르면 우버는 딜리버리히어로를 약 125억 유로(약 21조 원)에 인수하는 것으로 알려졌다. 딜리버리히어로는 우아한형제들을 보유하고 있다.
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