온라인동영상서비스(OTT) ‘티빙’에서 개인정보가 유출됐다. 티빙은 정부 당국에 유출 사실을 신고했으며, 사고 원인과 피해 범위를 확인 중이라고 밝혔다.
티빙은 3일 공지사항을 통해 개인정보 유출 사실을 통지했다. 아이디, 이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 등이 유출됐다. 주민등록번호, 결제 관련 정보는 보유하고 있지 않아 유출 대상이 아니라고 티설명했다.
이번 사고는 신원 미상의 해커가 개인정보가 저장된 데이터베이스(DB)에 접속해 개인정보 파일을 외부로 전송해 발생한 것으로 파악됐다.
티빙은 유출 사실을 인지한 후 외부 접근 경로를 차단했고, 관련 법령에 따라 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고해 정확한 사고 원인 및 영향 범위를 조사 중이라고 설명했다. 이용자들에겐 비밀번호 변경 등을 권고했다.
최주희 티빙 대표이사는 이날 공식 사과문에서 “이용자 여러분께서 믿고 맡겨주신 정보를 지켜드리지 못했으며 그 책임은 전적으로 티빙에 있다”며 “사고를 확인한 후 필요한 대응 조치를 시행했으며 현재 정부 및 관계 기관의 조사에 성실히 협조하고 있다”고 말했다. 최 대표는 이어 “영향을 받으신 이용자께는 개별적으로 안내해 드리고 있다”며 “피해 구제와 이용자 보호를 위해 끝까지 책임지겠다”고 덧붙였다.