네이버가 스마트스토어 뿐 아니라 오프라인 소상공인 인공지능 전환(AX)을 돕는다.
네이버는 16일 국내 AI 생태계 육성을 지원하는 ‘임팩트 프로그램’의 일환으로 오프라인 사업자의 AX를 지원한다고 밝혔다.
이달 28일부터 오프라인 사업자의 솔루션 활용 역량 강화를 돕는 ‘플레이스 스쿨’을 시작한다. 지원 대상 인원은 연간 8000명이다. 6월부터는 연간 1만 명 규모의 네이버 플레이스 사업자를 대상으로 ‘디지털전환(DX) 성장 지원 프로그램’을 진행한다. 방문·주문·예약·결제 등 가게 운영 전반을 데이터화하고 이를 기반으로 분석 역량을 갖출 수 있도록 현장 컨설팅을 지원한다. 지역 주요 상권과 디지털 플랫폼을 연결하는 ‘비로컬위크’ 캠페인은 지난해 경주에 이어 올해 최대 3개 지역으로 확대할 계획이다.
동시에 온라인 사업자의 AI 활용 역량 강화를 위한 지원 프로그램도 강화한다. 지난해 7월 시작한 ‘성장 마일리지’ 프로그램은 올해 3분기부터 AI 기술 도구 범위와 지원 대상을 넓힐 계획이다. 성장 마일리지 프로그램은 스마트스토어 사업자들을 대상으로 AI 솔루션과 기술 도구를 지원하는 제도다.